隐私政策

本隐私政策声明由 Greenvelly.com（以下简称“Greenvelly”、“我们的”、“我们”或“本公司”）发布。本声明旨在向您提供 Greenvelly 收集、使用和分享从客户和访客获取的信息的方式。收集信息旨在改善客户的购物体验，并向客户提供有关我们产品、服务和促销的相关信息。

我们收集的信息

我们可能收集您的联系信息，包括姓名、用户名、账单和收货地址、电子邮件地址、电话号码以及其他数字信息。

当您下订单时，我们可能收集您的支付信息，包括信用卡/借记卡号和 PayPal 账户。我们可能收集您的购买/退货/换货信息以及您如何使用我们网站的信息，包括您的 IP 地址、您访问网站的详细信息、您的浏览器类型、您在我们网站上花费的时间以及其他数据。我们还可能跟踪您访问的页面，查看您来自哪个网站，或者您离开我们时访问哪个网站。我们使用第三方跟踪工具收集这些信息。

我们如何收集信息

我们可能直接向您收集信息。例如：

您创建 Greenvelly 账户。

您订阅我们的新闻邮件、电子邮件通知或手机短信。

您访问网站并购买我们的产品。

您在我们的网站上上传图片、评论或评价。您通过电子邮件或其他社交媒体平台联系我们获取客户服务。您参与 Greenvelly 的问卷调查。您参与抽奖、竞赛或促销活动。我们可能被动地向您收集信息。例如，我们可能使用浏览器 Cookie、Google Analytics、跟踪像素/网络信标或其他技术等跟踪工具来接收和存储某些类型的信息。我们可能与第三方业务合作伙伴合作，在您访问网站时收集非个人身份信息。我们可能从其他来源收集您的信息。例如，当您的朋友从 Greenvelly 购买商品并寄送给您，或者您的朋友通过推荐朋友之类的功能向我们提交您的信息。如果您使用此类功能，请确保您已获得该亲密朋友或家人的授权分享信息，并且您只提交电子邮件地址。

我们如何使用收集到的信息

我们将信息用于商业目的，包括：

管理和履行购买、订单、付款、退货和退款。

提供满意的客户服务。

回复您的评论、评价和意见。

进行调查、研究和分析。

营销目的，例如向您发送优惠券、新闻邮件、电子邮件、促销信息等。

我们不会与第三方交易、出售或出租您的个人身份信息。但是，我们可能为了商业目的合法分享信息。例如：

我们可能与 Greenvelly 家族（包括公司所有成员和子公司）分享您的信息，以便为您提供更好的产品和服务。

我们可能与向我们提供支持和服务的第三方合作伙伴分享信息，以营销我们的产品和服务。第三方合作伙伴可能需要您的信息才能履行其职能。这些公司无权将我们分享给他们的信息用于任何其他目的。

您有权要求我们不要为营销目的处理您的个人数据，可以通过在订单表格上勾选相关方框或通过下方提供的地址联系我们。如果为了遵守任何法律义务，我们有义务披露或分享您的个人数据；或者为了执行或应用我们的供应条款和条件以及其他协议；或者为了保护我们的权利、财产或安全，或我们客户或其他第三方的权利、财产或安全，我们可能分享您的个人数据。这包括为欺诈保护和降低信用风险的目的与其他公司和组织交换信息。

Google Adwords 和 Analytics 再营销 Cookie

我们使用 Google Adwords 再营销服务，在第三方网站（包括 Google）上向 Greenvelly 的以前访客展示广告。这可能意味着我们向例如尚未成功完成订单流程的访客展示广告。广告可以是基于文本的，也可以是 Google 展示广告网络中的展示广告。

所有收集到的数据都将根据我们的隐私政策以及 Google 的政策使用。您可以通过 Google 广告偏好设置页面设置您的广告偏好。

联盟营销 Cookie

我们与联盟营销合作伙伴合作，收集您的信息和其他行为数据，以用于定位广告服务和更好地了解我们在第三方网站上投放的联盟广告的有效性等目的。

Criteo Cookie

我们还与 Criteo 合作进行再营销。Criteo 专注于通过“Criteo 动态再营销”和“Criteo 赞助产品”创建个性化广告。Criteo 为访问我们网站或移动应用程序的用户创建广告，并与发布商合作展示个性化广告。

目的是根据您最近的浏览行为或搜索，通过展示您可能感兴趣的产品来投放广告。

“Criteo 动态再营销”产品广告示例：如果您访问并浏览网站/移动应用程序 A，随后在线访问网站/移动应用程序 B 时，您将看到根据您在网站/移动应用程序 A 上的浏览历史个性化的广告。

“Criteo 赞助产品”产品广告示例：如果您在我们的网站（“Criteo 赞助产品”）上进行搜索，您将看到根据您在该网站上的搜索个性化的广告。通过 Criteo 服务，您应该收到比没有 Criteo 服务时收到的标准广告更相关的个性化广告。

社交媒体 Cookie

当您在第三方社交网络网站、插件和应用程序上或通过其参与我们的内容时，您可能允许我们访问某些社交媒体账户信息（例如，姓名、用户名、电子邮件地址、性别），具体取决于社交媒体服务的设置，以提供内容或作为网站、插件或应用程序操作的一部分。社交媒体平台可能会收集您使用我们服务的信息，并可能将您在我们网站和设备应用程序上的活动通知给平台的其他用户。社交媒体服务还可能使用 Cookie 或其他技术来提供服务或跟踪您跨多个网站和设备应用程序的在线活动。您与社交媒体功能的互动受提供这些功能的公司的相应隐私政策管辖。

安全

我们收集的所有信息都存储在我们的客户数据库中，仅用于确认您的订单、发货和账单。除本隐私政策中规定外，未经您的同意，您的个人数据将不会用于任何其他目的。

您的信息存储在安全服务器上，符合所有适用的法律法规。任何支付交易都将使用适当的技术进行加密。

我们建议客户仔细检查您的账户，并立即向我们和您的银行报告任何意外活动。我们不建议您分享您的密码。

您可以要求访问存储在我们数据库中的任何信息。如果您的详细信息不正确或不完整，您也可以要求更改我们持有的关于您的详细信息。

我们的网站可能不时包含指向我们合作伙伴网络、广告商和关联公司网站的链接。如果您点击任何这些网站的链接，请注意这些网站有其自己的隐私政策，我们对这些政策不承担任何责任。在向这些网站提交任何个人数据之前，请查阅这些政策。

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